退貨政策

大部分透過Isotonix®網站購買的美安香港產品，如有退貨，於發貨日起的30個日曆天內，於扣除運費後或可獲得全額退款。

如果你想將貨品退還給美安香港，請電郵至或致電(852) 3512-9198與我們的退貨部門聯絡。

貨品在以下情況下才能退貨︰

• 貨品必須是未開封，並且是新和可作轉售的﹔
• 該貨品必須保留原有包裝、零件及配件﹔
• 如果貨品發貨時是以膠袋或保鮮膜包裹，貨品必須是未經開封及仍被膠袋和保鮮膜包裹﹔

若你使用禮品卡支付部分或全部訂單金額，公司會先將退款發放至該禮品卡中 - 退款金額上限為用來支付該筆訂單的美安禮品卡。任何剩餘的金額則將退款至你原先購買時所使用的信用卡中。

如貨品在運送過程中丟失或有任何損壞，我們恕不負責。如果你擔心貨品在運送過程中丟失或損壞，請自行購買保險保障需退貨的貨品。

你需要繳付退貨的來回運費和保險費用。